도입사례
경기교통공사 - 수어상담 서비스 실시 (광역이동지원센터)
*페르미*
2023. 10. 13. 18:23

경기교통공사로고
도입고객 : 경기교통공사
지난 10월 4일 부터 경기교통공사 광역이동지원센터에서 수어상담 서비스가 페르미 코뷰를 통해 시작 되었습니다.
● 도입사례명
: 경기교통공사 수어상담 서비스 실시
● 도입 배경
- 경기도 교통약자 광역이동지원서비스 이용자중 청각, 언어장애인을 위한 지원필요
● 도입 기대효과
- 이동지원서비스 이용자중 청각, 언어장애인의 이용 불편 해소
- 이용자의 이용 편리성 : 프로그램이나 앱설치 없이 바로 상담 신청하고 입장
● 도입 내용
- 코뷰(CoView) 클라우드 서비스의 인바운드 기능을 활용하여 구축없이 빠른 서비스 시작
- 이용자가 홈페이지에 링크나 QR코드 스캔을 이용하여 PC 및 스마트폰을 이용하여 수어상담 요청

경기교통공사 웹페이지내 수어상담서비스 안내


경기교통공사의 교통약자 이동편의를 위한 서비스 활성화를 응원하며, 수어상담 서비스가 청각장애인의 교통이용에 도움이 되기를 바랍니다.
경기도 교통약자 광역이동센터 는?
- 2021.12.27 : 센터 개소
경기도, 광역이동지원센터 설치… 교통약자 이동권 증진 기반 조성
[아시아타임즈=신선영 기자] 경기도가 도내 300만 교통약자의 오랜 염원이었던 ‘경기도 교통약자 광역이동지원센터’를 설치, 27일 개소식을 열고 본격 출범을 알렸다. 경기교통공사 내에 문을
www.asiatime.co.kr
“경기도가 도내 300만 교통약자의 오랜 염원이었던 ‘경기도 교통약자 광역이동지원센터’를 설치, 27일 개소식을 열고 본격 출범”
- 2022.01.05 : 300만 교통약자 이동권 증진 기대
- 2023.03.23 : 경기교통공사 '교통약자 광역이동지원 시스템' 고도화 추진
"공사는 국토교통부 '교통약자의 이동편의 증진법' 시행령 개정에 따라 이동지원센터 도 단위 광역운영 근거가 마련되면 시스템을 연계하는 방안을 추진 중"
- 2023.09.27 : 광역이동지원센터 통합운영 시행 홍보 (자세한 내용)
[경기통통⑦] 경기도, 광역이동지원센터 통합운영 시행
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www.ifm.kr
"교통약자 이동권 증진 목적...31개 시군별 제각각 운영기준 통합 추진
올 10월 4일부터 내년 6월 30일까지 1단계 시범운영"