페르미 블로그*화상상담 비대면 비주얼 컨택솔루션 코뷰 회사

다이슨코리아 ● 도입사례명 전자제품 고객 비대면 화상AS상담 서비스 ​ ● 도입 배경 원격 화상상담으로 제품의 문제 화상으로 확인 디지털 AS센터 확보 ​ ● 도입 내용 고객 화상상담, AS상담 서비스 활용 상담 건수 지속 증가하여 추가 확장 AS센터 방문없이 원격 화상 상담을 통해 AS처리 도입 6개월 후 초기대비 서비스 라이센스 5배 확장 (20.12월 -> 21.7월) 고객 사후 서비스 만족도 상승 ● 관련 정보 https://www.dyson.co.kr/ 다이슨 공식몰 | 다이슨 | www.dyson.co.kr 쿠키 설정 다이슨 웹 사이트는 쿠키를 사용하며, 당사의 사이트를 계속 방문함으로써 귀하의 장치에 쿠키가 저장될 수 있음을 허용합니다. 저희가 사용하는 쿠키의 자세한 내용 및 삭제나 차단 w..