경기교통공사 - 수어상담 서비스 실시 (광역이동지원센터)

경기교통공사로고 도입고객 : 경기교통공사 지난 10월 4일 부터 경기교통공사 광역이동지원센터에서 수어상담 서비스가 페르미 코뷰를 통해 시작 되었습니다. ​ ● 도입사례명 : 경기교통공사 수어상담 서비스 실시 ​ ● 도입 배경 경기도 교통약자 광역이동지원서비스 이용자중 청각, 언어장애인을 위한 지원필요 ​ ● 도입 기대효과 이동지원서비스 이용자중 청각, 언어장애인의 이용 불편 해소 이용자의 이용 편리성 : 프로그램이나 앱설치 없이 바로 상담 신청하고 입장 ​ ● 도입 내용 코뷰(CoView) 클라우드 서비스의 인바운드 기능을 활용하여 구축없이 빠른 서비스 시작 이용자가 홈페이지에 링크나 QR코드 스캔을 이용하여 PC 및 스마트폰을 이용하여 수어상담 요청 ​ 경기교통공사 웹페이지내 수어상담서비스 안내 경기교..
도입사례 2023. 10. 13. 18:23
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