
뉴스킨코리아 ● 도입사례명 라이브고객센터 AS 및 비대면 화상행사 ● 도입 배경 기존 Off라인 행사 상담을 On라인 상담으로 전환 방법 필요 이벤트 진행시 상품 사용 고객 원격 Engagement를 위한 화상상담 솔루션 필요(챌린지 행사 성취값 확인 등) 라이브고객센터 비대면 AS 필요 (코로나 팬데믹 대응) ● 도입 내용 고객정보 연동과 상담 내역 저장 비대면 화상 AS상담 ● 관련 정보 https://www.nuskinkorea.co.kr/app/bz/videoCounselSelect 뉴스킨 코리아 NU SKIN 글로벌 뷰티 및 웰니스 브랜드, 뉴스킨, 파마넥스, 빅플래닛, 브랜드 소개, 제품 정보 제공 www.nuskinkorea.co.kr ※ 뉴스킨코리아는 뉴스킨 엔터프라이즈의 한국 지사..
도입사례
2022. 7. 21. 15:28
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