
교보생명 ● 도입사례명 비대면 보험영업을 위한 화상상담 서비스 구축 ● 도입 배경 비대면 보험영업 현실화 정책(규제개선) 추진에 맞추어 시스템 디지털화 재무설계사(FP)의 태블릿 브랜치 기반 디지털 대면 서비스 제공 전 직원의 온라인 상담화 추진 ● 도입 내용 고객 관리 시스템과 연계하여 고객에게 금융상품을 자료 공유 및 설명과 판매 지원 고객이 상품에 대한 이해 원활, 상담 시간 단축, 효율 향상 효과 에이전트 화면, 클라이언트 화면 커스터마이징 녹취, 녹화 기능 https://www.kyobo.co.kr/webdocs/view.jsp?screenId=SCOCONLM001&biztype=main 교보생명 교보생명 www.kyobo.co.kr ※ 교보생명보험은 1958년 '대한교육보험주식회사'로 ..
도입사례
2022. 7. 22. 11:12
공지사항
최근에 올라온 글
최근에 달린 댓글
- Total
- Today
- Yesterday
TAG
- 원격기술지원
- 콜센터
- 코뷰
- cobrowsing
- 페르미코뷰
- 한화생명
- 영상상담
- 비대면애프터서비스
- 보이는상담
- 디지털컨택
- 디지털데스크
- 비대면보험판매
- 네이버클라우드
- AS상담
- 비대면상담
- 수화상담
- 디지털금융
- 수어상담
- 디지털대면
- 고객지원
- 비대면AS
- 화상상담
- 응급의료
- 페르미
- 모바일상담
- webrtc
- Fermi
- coview
- 고객센터
- 코브라우징
일 | 월 | 화 | 수 | 목 | 금 | 토 |
---|---|---|---|---|---|---|
1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 |
8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 | 14 |
15 | 16 | 17 | 18 | 19 | 20 | 21 |
22 | 23 | 24 | 25 | 26 | 27 | 28 |
29 | 30 |
글 보관함