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페르미 블로그*화상상담 비대면 비주얼 컨택솔루션 코뷰 회사

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입주자AS상담 (1)
포스코건설 - 아파트 입주자 하자보수, 기기 사용법 문의 대응 솔루션 도입

포스코건설 - 파트너 세종텔레콤 view4u 사례 ● 도입사례명 신규 아파트 하자보수 AS 신청 및 내부 기기 사용법 문의 대응 솔루션 도입 ​ ● 도입 배경 신규 아파트 입주자의 문의 대응 전화 상담 대응 어려움, 세대내 정확한 상황 파악 필요 ​ ● 도입 내용 모바일 기반 하자보수 시스템 개선 고객편의성 증대 콜센터 연동 입주자 비대면 화상 상담 ​ ● 관련 정보 https://www.poscoenc.com:446/ko/index.aspx http://www.cenews.kr/news/articleView.html?idxno=28877 포스코건설, 차별화된 주거 서비스 브랜드 ‘블루엣’ 론칭 - 건설이코노미뉴스 [건설이코노미뉴스] 포스코건설이 11일 새로운 주거서비스 브랜드‘블루엣’(BLUET)을 론..

도입사례 2022. 7. 22. 11:42
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